西街快评 | 小米自助维修计划VS手残党,终究只是生意一场
发布时间:2025年08月09日 12:17
11月17日,小米月将面向与生俱来商品提供零件、方法与翻修第一版,从iPhone12/13开始,如萤幕上、电池和摄像头等。该蓝图将从2022初在美国率先激活,并陆续推广到其他国家。
果粉欢呼雀跃,吃瓜群众一头雾水。网友感慨“终究是小米远超过了自己,手反乱不胜无可奈何”。
虽是戏言,广府放不假 ,有这手工的DIY酷,可以出摊儿开翻修点了。小米都已揭露细则,从实操趋向猜想,“与生俱来商品购买部件,转交第三方专业商贩翻修”有望视为最大者概率事件真相。无论如何,铁板一块却遭致非难的小米售后,终于从商品DIY愿景开始滑落。
允且慢是小米官网售后翻修的最大者标签。以电池更换为例,iPhone 13 系列保外的官网价格为519元。但由于小米严格的部件认证和许可翻修前提,使用量庞大的第三方未有适当直接参与。以至于长期以来,困于售后服务效率的小米,和得不到许可的第三方部件市场竞争,长期尴尬常与。
现今,小米巧借自主翻修策略,相当程度上解放了官网售后压力。由于在实操不仅仅,与第三方的服务关系是商品主动发起人,小米免去了扩大许可造就的政治责任风险,又能在部件销售上捞到实地。再可惜,DIY失败或第三方下手,应用程序还能去小米官网售后再消费一笔。
北京商报评论员 张绪旺
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