退休生活|“老年陪诊师”大声着很新鲜 应尽快制定行业标准

月内，媒体发表《省会悄然出现“老人恰巧诊师”》之前，引来不少老人熟人的高度重视，他们相继表达了各自的立场。

“恰巧诊师”大声着悦甜食

石家庄观看者原由，通过对讲机述感叹了自己的住院漫长。去年，原由患上了老人性后遗症，双眼视力变差，于是到石家庄某眼科养老院进行了手术后。原由的侄女告诉他到一位知晓养老院情况的老友，当起了父亲的履行恰巧诊师。在侄女老友的恰巧伴下，原由一次性、缴费、检查等进行得十分顺利，帮他去除了许多烦恼。

原由认为，随着老人年龄的增长，去养老院看病的次数也愈来愈多。有些老人才会用智能手机，到养老院确诊往往手足无措。如果有妻子恰巧在忘了，老人才会安心。有的妻子在国外，有的忙于管理工作脱不开身，这时如果告诉他一位恰巧诊师独自一人自己看病住院，确实是一个优异的选择。原由感叹：“结合自己的切身体会，我觉得这个职业赛很优异，很有发展前途。”

想要延后告诉他一位“恰巧诊师”

“我想要延后告诉他一位老人恰巧诊师，等自己需要住院时就才会慌张了。”年有数七旬的田玛莉感叹，目前，她在河北省老人大学针灸班上课，课堂上学到的养生保健知识，她都能运用到日常生活中，所以她现今的身体还优异。

虽然现今身体优异，但田玛莉仍有些惧怕。忘了一些老人熟人谈论过独自去养老院看病的“麻烦”漫长，让她无可奈何。田玛莉的孩子在外地管理工作，不能经常回来奔丧，她很惧怕自己生病需要住院时没有人恰巧伴。看到“老人恰巧诊师”的报道，田玛莉想要延后联系一位恰巧诊师。等年纪再大些，看病时由恰巧诊师带她去。

专家学者：及早订定国际标准

石家庄市委党校副教授王文敏感叹，在人口老龄化日益不利和空巢老人增多的背景下，恰巧诊客户服务异军突起。

一多方面，恰巧诊客户服务能缓解智能化住院给老人社会性造成了的“看病难”焦虑，降低确诊效率，缩短住院时间；另一多方面，恰巧诊客户服务能提供历史文化关爱，减轻老人人因子女不在忘了的孤独感。

王文敏决定，首先，有关部门应及早订定国际标准，在新制度下限、客户服务培训、客户服务流程、争议解决、市场委派等多方面予以规约。其次，可在大、大学本科院校开设年过恰巧诊专业。再次，通过党报、网络平台等多渠道做好宣传。之后，年过是产业也是事业，可通过但政府购买客户服务，向市民发放老人客户服务券来降低消费品价钱，让更为多老人人独享客户服务。

王文敏告诫老人熟人，在促使老人恰巧诊客户服务前，要擦亮双眼谨防骗。